Otto Bock hat den Bock abgeschossen :-)

Juhu, jetzt wohnen meine Eltern schon so gut wie hier! Das ist so richtig geil (verzeihung) Mal eben zu meiner Mama rüber und ein bisschen schnacken oder was wir Frauen eben alles so machen. Ick freu mir!

Und obwohl ich ja nicht so viel zum Umzug, körperlich, beitragen konnte, waren wir alle ganz schön beschäftigt.

Das schlimme ist ja, wenn Jemand umzieht ist das irgendwie ansteckend. Und gerade ich bin sehr sehr empfindlich wenn es um sowas gibt. Da hab ich sozusagen überhaupt kein Immunsystem

Und so habe ich, na klar, überlegt was wir hier in unsrer Wohnung mal wieder verändern könnten…. ist aber nichts bei raus gekommen, weil es gar nichts gibt. Naja, wir haben ja noch genug um was wir uns kümmern können.

Da wäre zum Beispiel unsere Urlaubsplanung Es ist gar nicht so leicht mit einem E-Rolli in Urlaub zu fliegen!!! Und dann noch behindert und drei Kinder … echt ne harte Nummer. Erstmal musst du die ganzen Maße von deinem Rolli notieren, das ist ja kein Problem und dann noch so einige Fragen beantworten, ob und wie viel du noch laufen kannst, Stufen oder nicht UND was für Batterien in deinem Rolli verbaut sind. Also haben wir bei dem Sanitätshaus angerufen. Die waren aber ziemlich überfragt. Dann haben wir bei Otto Bock angerufen und dann gings los. “Die Seriennummer bitte” Häh, hatte ich noch nie was von gehört! Also haben wir die Seriennummer gesucht, die sich angeblich links am Rahmen des Rollis befindet. Aber das war die falsche! Dann haben wir noch eine weitere gefunden, aber sie war es auch nicht und so wurden wir zum Technischen Service verbunden. Der Herr fragte noch mal nach diesen Nummern aber, oh Wunder, der Computer wollte sie nicht erkennen. Dann sollten wir( und immer wenn ich wir sage, meine ich meinen Mann) Hinten hinter   der Verblendung schauen, aber auch dort sahen wir nichts. “Gut lesbar” ist also doch sehr relativ! Dann wollte der Mann anhand der Seriennummer des Ladegeräts auf die Batterien schließen, was aber auch nicht ging, weil das Ladegerät nicht original zu diesem Rolli gehört! Mittlerweile war mein Papa dazu gekommen und so krochen die beiden Männer an, ich würde beinahe sagen in, meinem Rolli rum. In der Zwischenzeit plauderte ich über dies und das mit dem Otto Bock Angestellten, z.B. darüber das mein Rolli schon ziemlich (naja, ganz schön alt) ist, wie ich erfuhr. Ich fragte warum der so schlecht gefedert sei, aber das bilde ich mir nur ein. Dann fragte ich mal und berichtete aus meiner Erfahrung das ich schon ab und an mal zu hören bekomme, das es Recht schwer sei an Otto Bock Rollis etwas aufzurüsten, damit meine ich zum Beispiel das Theater mit meiner Kopfstütze. Aber auch das war nur mein subjektiver Eindruck. Denn bei Otto bock gibt es doch alles für Otto Bock Rollstühle. Hahaha, sehr witzig, klar bei Otto Bock schon, aber was wenn keiner auf die Idee kommt es dort zu ordern???? Ab jetzt sollte ich immer erst dort anrufen und nach dem geeigneten Ersatzteil fragen um dies dann den Sanitätshaus zu berichten.” Na klar”, dachte ich “und wo ich gerade dabei bin, lern ich noch schnell bei Otto Bock Rollstuhlmechaniker” Um es dann den Sanitätshäusern auch plausibel erklären zu können. “Schon klar” DANN… wurde ich darauf aufmerksam gemacht, das ich jetzt eben als Rollstuhlfahrerin auch Kompromisse eingehen müsste. “MOMENTMAL Herr XXX, da muss ich sie gleich mal unterbrechen” Sagte ich “Ich glaube das ich in meinem gesamten Leben noch nie so viele Kompromisse gemacht habe wie jetzt mit ALS. Das ist ja schon ne Frechheit” Mittlerweile, oh Wunder, hatten mein Mann, mit Taschenlampe bewaffnet und auf Knien,  den Aufkleber mit der vermeindlichen Seriennummer erspäht. Und zwar, hinten links unter der Abdeckung, schon fast unterm Sitz. Soviel also zum leichten finden…. Kann doch nicht so schwer sein!!!! Juhu die Freude war groß, aber… das nütze uns rein gar nichts weil der Rolli eben schon ein paar Jährchen auf dem Buckel hat, wieso, weshalb, warum weiß ich nicht, aber wir wussten immer noch nicht welche Art von Batterien im Rolli verbaut sind! Dann sollte meine Mann das Ladegerät in Betrieb nehmen ( man beachte, das Ladegerät, das original nicht zum Rollstuhl gehört) sollte es einmal blinken bevor der Ladevorgang angezeigt wird, sind noch alte Batterien drin, blinkt es aber zweimal, ist es ein Ladegerät für Gel -Batterien (die ich mindestens brauche um zu fliegen) “YES” es blinkt zweimal. Wobei dann erst einmal seitens Otto Bock angezweifelt wurde das mein Mann bis 2 zählen kann. Und dann ob das auch alles so seine Richtigkeit hatte. Also ob das Gerät auch zum Rolli und zu den Batterien gehört. Wir waren also keinen Schritt weiter. Laaaaangsam war ich echt genervt und der gute Herr auch. Dann wurde mir noch so ganz genau erklärt wie zufrieden die deutschen mit dem Otto Bock Kundenservice sind. Und das Otto Bock ja auch ein deutscher Marktführer sei. Was mir ehrlich gesagt egal ist, denn seit mein Kopf immer schwerer wird, bin ich mit diesem schwer fälligen und steifen Rollstuhl gar nicht mehr so glücklich. Und ich finde das ganze aus echt total Umständlich. Und besonders zu vorkommend fand ich den guten Mann nun auch. Alleine Kompromisse und ob wir bis 2 zählen können. …. So viel zu den Highlights des Gespräches! Auf jeden Fall habe ich dann Zertifikate per Mail gesendet bekommen, für Gelbatterien. Die ich der Fluggesellschaft vorlegen könnte, wenn dort diese Batterien verbaut sind. Also die Zertifikate hab ich schon mal… Haaaaaaaa. Aber mal ehrlich ich flieg ja nicht mit einem Rolli und weiß gar nicht ob das überhaupt sicher ist… also warten wir immer noch das der Service von dem Sanitätshaus, das den Rolli geliefert hat, dies nun endlich klärt. Wobei, ich nach 2 Jahren sowieso Anspruch auf neue hätte und das nun erst mal in aller seelen Ruhe eingereicht wird, bei der Krankenkasse. Die machen aber auch keinen Weg umsonst und ich bin mal gespannt was das noch für ein Theater wird, denn wir fliegen ja eigentlich Anfang März.

Das nächste Problem ergibt sich dann aus der Konstellation unserer Familie. Wir sind fünf Personen wovon einer davon im Rollstuhl sitzt. Sehr unpraktisch um in den Urlaub zu fliegen. Zum einen weil die Familienzimmer meistens nur für vier Personen sind und dann noch lange nicht Rollstuhl gerecht. Ich will auch keine 2 Zimmer und mich dann entscheiden mit welchem Kind oder ob ich mit meinem Mann in einem Zimmer schlafe. Dann kommt noch dazu das wir nicht einmal sicher wissen das die Zimmer nebeneinander sind. Eventuell noch das sie im gleichen Stockwerk sind. Also das ist für mich kein Familienurlaub!!! Ich will mit allen zusammen, ich dachte so an nebeneinander liegende Zimmer, die mit einer Verbindungstür sind, aber die gibs nicht für Rollifahrer. Und keins meiner Kids ist volljährig und wir sind echt weit weg und da “stell” ich mich eben an!!! Basta!!!! Dann hatten wir die Idee das wir eben ein 4Bett Zimmer nehmen und ein Zustellbett für Gaggi nehmen. denn der ist ja für sein Alter doch noch recht klein und schwer ja nun auch nicht. Aber das ist aus versicherungstechnischen Gründen nicht möglich! Wir versuchten also Krampfhaft mit dem Reisebüro eine Lösung zu finden. Zwischenzeitlich rief die Frau vom Reisebüro sogar in Ägypten an um sich genau zu erkundigen, die uns dann auch versprachen alles genau zu klären. Nun sind die in Ägypten also schon im Vorfeld recht beschäftigt wegen uns. Die “freuen” sich sicher mächtig, auf unseren Besuch. Wobei ich das ja nicht mal böse meine, denn ich brauche nun mal einen Rollstuhl und wir haben nun mal drei Kinder…..

….FORTSETZUNG FOLGT……

Also immer wieder was Neues, es wird doch nie langweilig.

Ansonsten ist alles Gut! Ich habe zwar mal wieder ne Mundentzündung, aber das kenn ich ja schon und ihr ja mittlerweile auch.

Also meine Lieben, ich wünsche euch einen schönen Tag

Bussi xxx sabine

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